2016年9月份,花了6万,有发票,我买的车无法上牌,事合格证出现问题,4s店一直在拖,不给解决,我想起诉,厂家跟车店已经解除合同关系了,没有合同
2025-03-27 23:23您好,根据您的描述,您购买的车辆在交付时存在质量问题,导致无法正常上牌。这种情况可能涉及到汽车销售和售后服务两个环节的问题。如果您认为4S店未能履行其作为销售方的责任,包括提供合格的产品和服务,并且未能及时解决质量问题,那么您可以考虑采取以下措施。 联系4S店。首先,您可以直接与4S店沟通,尝试解决问题。如果他们拒绝承担责任或拖延处理时间,您可以寻求进一步的帮助。 投诉至消费者保护机构。您可以向当地的消费者保护机构投诉,如中国消费者协会等,通过官方渠道表达您的不满和要求。 提起诉讼。如果以上方法都无法解决问题,或者您认为您的权益受到严重损害,可以考虑提起民事诉讼。在诉讼过程中,您可以详细说明您的情况和证据支持,以证明您的合法权益受到了侵害。 请注意,具体的操作步骤可能会因地区和具体情况而有所不同。建议您尽快行动,收集并保存好所有相关的证据材料,以便在必要时能够有效地维护自己的权益。同时,了解清楚有关汽车质量标准和维修服务的相关法规也是非常重要的。希望这些信息对您有所帮助。