你好，打扰了！我想向专家请教一下： 苏宁多收取了我700元，我向苏宁申请补差被他们拒绝了，然后向天猫投诉，被判不成立。 我6.16号买了2台空调，写的是2299，苏宁却收取了我2399，多收了200，我当时询问他们客服，回答我会补差价的（这种乱收费，已经是犯法了吧？可是投诉居然失败） 还有因为苏宁承诺价保618，我才会在16号买，降了总共500，可是他们却玩文字游戏不承认！