首先，请您保持冷静并保留所有相关证据，包括但不限于转账记录、聊天记录等。 接下来，您可以考虑以下几个步骤。 联系借款平台。直接与借款平台的客服部门进行沟通，说明您的情况和不满，并询问如何处理。可能他们会对您的情况进行调查，以了解是否存在误解或错误操作。 协商解决方案。如果您认为自己的权益受到了损害，可以尝试通过谈判来解决问题。例如，要求平台退还多收的款项或者提供合理的解释和赔偿。 投诉或举报。如果平台未能解决您的问题，您可以将此事提交到相关的监管机构或消费者组织进行投诉或举报。这些机构通常会介入调查，帮助保护消费者的合法权益。 寻求法律援助。如果以上方法都无法解决问题，建议咨询专业的律师。律师可以帮助您分析案情，提出更有效的维权策略。 请注意，在任何情况下，都要确保您的行为符合当地的法律法规，避免因不当行为给自己带来不必要的麻烦。希望这些建议能对您有所帮助。