根据法律规定，您作为商家，已经按照约定完成了退款义务，并且已经提供了必要的证明材料。因此，您不需要对额外的损失承担责任。 然而，如果您认为这个事件给您带来了不必要的麻烦或经济损失，您可以考虑向顾客解释并寻求和解。如果双方无法达成一致，您可以考虑通过法律途径解决争议。但在此之前，请确保您的行为符合相关的法律法规和商业道德规范。