在盛华别克4S店买了辆别克英朗GT,第一次保养发现这辆车有保养记录了,并且显示不是我本人车主信息,这是不是在欺骗我们消费者
2024-10-10 00:04您好!首先感谢您对盛华别克的信赖和支持。根据您的描述,可能存在以下情况。 该车辆可能已被其他用户使用过,导致其存在保养记录。 在销售过程中,销售人员没有充分告知客户车辆的历史状况和使用情况。 针对这种情况,建议您采取以下措施。 -将此情况反映给相关部门或领导,要求他们调查并解决问题; -考虑与经销商协商解决,如更换其他车型或寻求退款等; -如果涉及欺诈行为,可以考虑向相关政府部门投诉或报警处理。 希望以上信息能够帮助到您,祝您购车愉快!