个人通过贷款平台贷款收取费用违法吗 你好我通过一个人向一个贷款平台贷款 他掌握我所有信息然后我贷到钱了 我觉得这事不对我就给贷款平台打了个电话他们说这个人是在骗我钱的 所以我就拆穿他了也没给他手续费了 这个人要泄露我所有信息还打电话给我家里我该怎么办?
2025-07-21 17:26您好!根据法律规定,贷款平台在提供贷款服务时,应当遵循公平、诚实信用的原则,不得采取任何非法手段或欺诈手段获取客户的信息。如果您的个人信息被泄露或者您遭受经济损失,您可以依法维权。 对于这种情形,您可以采取以下措施。 向贷款平台投诉。您可以直接向该贷款平台进行投诉,要求其承担责任并赔偿损失。 求助法律援助机构。如果您认为自己的权益受到侵害,可以寻求法律援助机构的帮助,如消费者协会、律师事务所等。 提起诉讼。如果以上方式都无法解决问题,您可以考虑提起民事诉讼,维护自己的合法权益。 请记住,及时采取行动是保护自己权益的关键。希望这些建议能帮助您解决当前的问题。