我的手机因为屏幕显示不清去了一家配件店更换屏幕,支付150元,当天因为不当的使用导致手机屏幕出现裂痕但不影响手机屏幕的使用,就在当天,我的手机屏幕不知为何不显示,我就去找商家询问,商家说屏幕坏了,需要更换新的屏幕(和原有屏幕上的裂痕无关)而推卸责任,请问我应该怎么办?
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您好,协商解决不成,可以直接去工商管理部门投诉解决维护权益
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