如果您在使用支付宝进行转账时遭遇了诈骗行为，且已知对方的姓名和手机号码等关键信息，您可以采取以下步骤。 立即冻结账户。首先，您应该立即联系支付宝客服或者通过支付宝官方渠道（如“找回”功能）将您的账户进行冻结。这可以防止进一步的资金损失。 保存证据。收集并保存与诈骗相关的所有相关文件和通讯记录，包括但不限于聊天记录、交易记录、转账截图等。这些证据对于证明您的身份以及诈骗行为具有重要意义。 报案。一旦账户被冻结，您可以通过拨打当地公安局或公安机关的报警电话向警方报案。警察会帮助您了解是否属于诈骗案件，并提供相应的法律援助。 寻求法律帮助。考虑到诈骗可能涉及多个方面，建议您寻求专业的法律帮助。您可以咨询当地的律师事务所，获取有关如何起诉诈骗者的法律指导。 注意保护个人信息。在整个过程中，请确保保持对个人信息的谨慎处理。避免在未经充分考虑的情况下分享过多的信息，以免造成不必要的风险。 加强防范意识。诈骗手段不断变化，因此请注意提高自身的安全意识，特别是在进行网上支付操作时，务必选择信誉良好的平台，并定期检查自己的银行账户和信用卡账单，以防任何异常情况发生。 记住，在面对可能遭受欺诈的情况时，及时采取行动是非常重要的。同时，保持警惕和明智的决策是预防此类事件的关键。