尊敬的用户， 根据您的描述，您可能遇到了保险公司在理赔过程中存在的争议。一般来说，在车辆发生事故后，保险公司会要求车主提供相关的证据以证明车辆的损坏情况和责任归属。在您的案例中，由于行车证上没有显示保险杠，这可能是导致保险公司迟迟不进行修理的原因之一。然而，如果保险公司在理赔时确实使用了其他证据来确定车辆的损失程度，则可能需要进一步核实这些证据的真实性以及它们是否足以支持保险公司的决定。 如果您对保险公司的处理方式不满意，可以考虑以下几种途径。 与保险公司直接沟通。您可以尝试联系保险公司，说明您的情况并提出质疑。询问为什么您被拒绝维修，或者是否存在任何误解或疏忽。 寻求第三方调解。如果上述方法无效，您也可以寻求由独立第三方（如消费者协会）进行调解。他们可以帮助双方协商解决争议，并确保双方的利益得到公平对待。 向法院提起诉讼。如果以上措施都无法解决问题，您还可以选择通过法律手段解决问题。向当地法院提交诉讼请求，要求保险公司履行其合同义务。 希望这些建议能够帮助到您。请记住，及时采取行动是维护自身权益的关键。祝您一切顺利！