首先，您应该确保自己和您的家人得到适当的医疗护理和支持。如果您对医院的治疗不满意或有疑虑，您可以考虑寻求第二意见。 其次，您可以向保险公司报案，并要求他们支付相应的赔偿金。根据保险合同的规定，如果有人因意外伤害而遭受财产损失或其他损失，保险公司会承担一定的赔偿责任。然而，由于事故发生在交通领域，因此可能需要与交通部门进行沟通，以便了解相关法律规定以及如何索赔。 此外，您还可以考虑通过法律途径来解决这个问题。例如，您可以向法院提起诉讼，请求被告赔偿您的损失。在起诉过程中，您可以收集证据，包括警方报告、医疗记录等，以支持您的主张。 最后，建议您尽快与律师联系，以便获取专业的法律建议和帮助。