首先，需要明确的是，在中国，无论是顺风车还是网约车都属于非营业性质的车辆使用行为，因此不会被认定为营运。在您提到的情况下，如果您是作为乘客参与了该顺风车或网约车服务，并且已经取消了订单，那么这并不构成运营。 然而，如果您的车辆在行驶过程中发生了保险事故，并且由于保险公司的拒赔决定而给您造成了损失，您可以考虑以下几种情况。 与保险公司协商解决。您可以尝试通过电话、邮件或者在线客服等方式联系保险公司，向其说明具体情况并提出索赔申请。有些保险公司可能有针对此类案件的特殊处理政策，可以争取得到合理的赔偿。 寻求第三方调解机构的帮助。如果双方无法达成一致，可以考虑寻求第三方调解机构（如消费者协会）的帮助，由他们介入调解，帮助您和保险公司找到一个公平的解决方案。 向法院提起诉讼。如果以上方法都无法解决问题，或者您对保险公司提出的赔付金额不满意，您可以选择向法院提起诉讼，要求保险公司按照实际损失进行赔偿。 需要注意的是，每个地区的法律规定可能会有所不同，建议您具体查看当地的法律法规及保险条款，以确保自己的权益得到有效保障。同时，为了避免不必要的纠纷，建议在出行前详细了解所使用的交通工具的具体规定以及相应的保险条款。