如果您认为您的权益受到了侵犯，可以采取以下步骤。 联系当地的消费者保护机构或消费者协会，他们可以帮助您解决纠纷。 如果您对警察的行为不满，可以向当地的人大常委会或者检察院投诉。您可以向公安机关申请行政复议，并要求其重新调查和处理案件。 如果您需要证明自己的身份信息，请直接向公安机关提出申请，而不是由卖家代为提供。 您也可以考虑通过法律途径解决这个问题，例如提起民事诉讼，以维护自己的合法权益。在起诉前，建议您先与对方进行协商，寻求和平解决。 总之，在遇到此类问题时，应保持冷静，依法维权，及时联系相关部门，寻求帮助和支持。