在这种情况下，如果财物损坏严重，首先需要确定损坏的原因和责任归属。如果损坏是因为快递公司的疏忽或不当操作导致的，那么快递公司应当承担相应的赔偿责任。即使对方没有提供快递单号，您也可以通过其他方式来证明您的损失和快递公司的责任。 您可以采取以下步骤： 1. 收集证据：保留损坏的财物、拍摄照片或视频，记录损坏情况。 2. 联系快递公司：向快递公司反映情况，要求他们调查并提供解决方案。 3. 法律途径：如果快递公司不予理睬或赔偿不合理，您可以根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国侵权责任法》等相关法律规定，通过法律途径要求赔偿。可能需要提供购买凭证、损坏评估报告等证据。 如果对方未提供快递单号，您可以尝试联系发货人，要求其提供单号或协助解决问题。如果发货人也拒绝协助，您可以根据与发货人的交易合同或协议，追究其责任。 请注意，具体的法律适用和赔偿额度可能因具体情况而异，建议在采取行动前咨询专业律师获取详细法律意见。