你好，根据你提供的信息，对方声称可以提供服务并要求收取一定的费用。在收到押金后，他们可能没有及时回复你的信息。在这种情况下，建议你采取以下措施。 保留所有沟通记录和证据，包括对话记录、聊天截图等。 联系第三方调解机构或法律顾问寻求帮助，以维护自己的权益。 如果有明确的合同或协议约定，按照合同条款行事。 希望这些建议对你有所帮助。如果你需要进一步的帮助，请随时联系我。