您所描述的情况可能涉及旅游合同和航空公司的权利义务。首先，请确认您的旅游合同中是否明确规定了退票的相关条款。如果您已经支付了全额费用并签署了合同，通常情况下，除非合同另有约定，否则航空公司有权在航班起飞前合理时间内要求乘客更改或取消预订。 然而，在某些情况下，例如由于个人健康原因无法出行时，您可以考虑申请退款或改签服务。根据您与旅行社签订的协议，他们应该提供相应的解决方案。如果他们未能提供帮助，您可以向当地消费者保护组织或其他相关机构寻求支持，以维护您的权益。 请注意，任何决策都应基于具体情况和法律规定进行，并且最好在做出决定前咨询专业的法律顾问。