律师您好。我眼底有脂肪粒,找了一家治疗扁平疣,点痦子的店,再三确认能根治,付款2600承诺长了免费再点。现在情况点了两三次又长,店员说是我个人体质原因,不再给点了。我只有微信付款2600的凭据,她家店里有账本,记录收款跟原因。店里没有明码标价的东西跟项目,请问这种情况我还能要回支付的钱款吗?一部分也可以,如果她们态度坚持不给,可以工商局举报吗? 麻烦律师解答下,谢谢
2026-01-06 03:21在您的情况下,您可能面临的是消费欺诈或服务未达到预期的情况。在这种情况下,您可以采取以下步骤。 保存所有与交易相关的证据,包括但不限于聊天记录、转账凭证等。 尝试与商家进行沟通,要求他们提供退款或赔偿方案。 如果协商无果,您可以向当地的消费者保护组织投诉,并寻求他们的帮助和建议。 在必要时,您还可以考虑通过法律途径解决这个问题,比如向法院提起诉讼。 请注意,在任何情况下,都应确保您的行为符合当地法律法规,并尽可能地维护自己的权益。希望这些建议对您有所帮助。