尊敬的用户，根据您提供的信息，您的朋友需要采取以下步骤。 首先，建议您的朋友及时联系律师或法律顾问，以获得更专业的意见和指导。 在了解具体情况后，可以考虑通过与警方沟通，获取丢失物品的相关证据，如监控录像、目击者证言等。 如果确实无法找回丢失的物品，可以通过报警程序向公安机关报案，并要求提供立案证明材料。 争取在法庭上提出合法合理的申诉理由，如物品丢失属于意外事件、被盗行为受到不可抗力等因素的影响等。 总之，处理此类案件时应遵循法律法规，确保自己的合法权益得到保护。希望以上建议对您有所帮助。