在美容院参加了冲五万送两万的活动,有三项,一个是提拉,一项是祛斑,一项是牙齿矫正,提拉也没有效果,牙齿不想做了,要求退款,说退款可以,但是得交两万元成本费,方案出来了,我也没有同意他们方案,也没有签字,他们这么做合理吗?我应该怎么维权,谢谢律师百忙之中能给予我回复,要是请律师的话,像我这种情况需要多少费用呢?
5天前在美容院参加的“冲五万送两万”的活动,并没有明确告知消费者任何风险和可能产生的后果。在这种情况下,如果消费者对服务不满意或者认为存在欺诈行为,有权要求退款并索要赔偿。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者享有自主选择商品或服务的权利,有权了解有关商品和服务的真实情况。如果您对美容院的服务不满,可以通过以下方式维护自己的合法权益。 要求退款。您可以向美容院提出退款请求,但需要注意保留相关证据,如交易记录、消费凭证等。 求助消费者协会。您可以联系当地的消费者协会进行投诉,由其介入调解或提供法律援助。 向相关部门举报。若美容院的行为违反了法律法规,您可以向市场监管部门或公安机关报案。 关于律师费用的问题,这取决于您所处地区的具体情况和您的具体诉求。一般来说,聘请律师可能会涉及一定金额的费用,包括但不限于咨询费、诉讼费、代理费等。建议您直接与当地律师事务所或律师沟通,了解具体的收费情况。同时,也可以考虑寻求免费法律咨询服务,以了解更多相关信息和策略。希望这些信息对您有所帮助。