本人从来没有在佰仟金融做过任何分期产品,现在银行显示我有做过,还逾期四个月,给售后投诉说是需要本人亲自过去,我说没时间,公司不给批假,他说没办法,不去就不管了,这种情况怎么办
2024-07-04 17:53遇到这种情况,首先需要核实银行的记录是否准确,因为可能存在身份被盗用或信息录入错误的情况。如果确认自己确实没有在佰仟金融做过任何分期产品,可以采取以下步骤: 1. **收集证据**:收集所有能证明你未在佰仟金融办理过任何业务的证据,包括但不限于银行流水、个人征信报告等。 2. **书面沟通**:向佰仟金融提交书面投诉,详细说明情况,并附上相关证据。要求他们核实情况并更正错误。 3. **联系银行**:向银行说明情况,提供证据,要求银行协助调查此事,并清除错误的逾期记录。 4. **法律途径**:如果佰仟金融和银行均不予以解决,可以考虑通过法律途径维权。咨询专业律师,了解可能的法律行动,如起诉要求更正错误信息,或者要求赔偿因错误记录造成的损失。 5. **个人征信保护**:向征信机构申请异议,要求核查并更正个人征信报告中的不实信息。 6. **时间安排**:尽管公司不给批假,但个人信用记录非常重要,建议尽量调整时间,亲自或委托他人处理此事。 在整个过程中,保持沟通的正式性和记录的完整性,以备不时之需。同时,注意保护个人隐私和敏感信息,避免在处理过程中遭受进一步的损失。