根据我国《中华人民共和国户口登记条例》规定，公民应当在户籍所在地申请并领取居民身份证。如果您无法提供户籍信息或户籍所在地信息，您可以尝试以下步骤来解决。 向原户籍所在地公安机关报案。首先应该联系您原来的户籍所在地的公安机关，说明您的情况，并请求他们帮助查找您的户籍资料。 通过其他途径查询。您可以尝试通过互联网上的公共信息平台（如全国人口普查网、公安部户政管理信息系统等）进行搜索。这些平台上通常会存储一些关于户籍的信息。 寻求亲友的帮助。如果可能的话，您可以求助于您的亲朋好友，看是否能从他们那里获取到有关户籍的信息。 寻找可靠的民间组织或机构。有些地方可能会有一些专门从事户籍调查和处理工作的民间组织或机构，他们可能会有更深入的信息来源。 请注意，由于涉及到个人隐私和身份安全的问题，任何收集个人信息的行为都必须谨慎处理。同时，在采取行动之前，建议您先与专业的法律服务提供商或相关政府部门联系，以确保您的行动符合法律规定并保护自己的权益。