2016年2月份在芜湖春秋书店拿了资料书，卖剩下的我寄过去了退了，是让我们这边大客车司机带寄的，邮寄单他没给我，我也没要，我只打电话过去和书店确认了有包裹到，但还没到齐。之后我一直忙，也没和书店再联系，现在问书店我账上多少钱，书店说没有，这该怎么办？我能通过起诉找书店要钱吗？退货款两千元。