你好！！ 我的问题是租房的事情！ 六月份我在（我爱我家）租了一套房子，之前的水费和电费都没有交！欠六十块钱！人家找上门让交钱。我们在支付宝生活缴费就交了。他们说会报销 八月份我们退房，赔了违约金后,他们说等搞清楚60元到底去哪里后会赔给我们 他们让结清水电费，我们六月份到七月份两个月交的时候才一共用了224电费、还是开空调的情况下！现在就一个月他们手算电费要248！一共收了我们312。之前的60也并没有给我们报销！又过了几天我们问搞清楚没有 他们又说他们专员已经交过了 现在又查不出单子。我们该怎么办？