我在京东购买的冰箱，当时购买的时间是2016年的11左右，但是每年的天气到伏天的时候就开始滴滴响，京东厂家都不给最好的解决方案，就是让我一个消费者等，等了几年这个问题也解决不了，求支援
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您好，冰箱存在质量问题的，您可以选择去人民法院提起诉讼，要求对方承担维修或者赔偿责任。
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