信用卡客服给我打电话让我办分期没有告诉我每期都有手续费我办的是24期一期400多我已经多给了银行9000信用卡一分没还上请问这是谁的责任?

2025-05-02 08:21
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您提到的问题涉及金融纠纷。如果您已经支付了高额费用但仍未偿还欠款,这可能意味着您与信用卡公司之间存在争议。在这种情况下,您可以考虑以下步骤。 查看合同条款。首先,仔细阅读您的信用卡协议或相关文件,以了解有关分期付款的详细信息和任何相关的费用。 与信用卡公司沟通。尝试直接联系信用卡公司并询问关于分期付款的细节。如果他们无法提供足够的信息来澄清您的情况,请寻求第三方的帮助,例如消费者权益保护机构或法律顾问。 保存证据。保留所有与信用卡公司互动的所有电子邮件、电话记录、短信和其他书面通信,以便在必要时作为支持材料使用。 向监管机构报告。如果信用卡公司的行为违反了相关的法规或标准,您可以通过向金融消费投诉调解中心或其他相关机构进行投诉来获得帮助。 请注意,上述建议并不适用于所有人的情况。具体应采取何种行动取决于您的具体情况和当地法律法规。强烈建议您在处理此类问题之前咨询专业人士的意见。

2025-05-02 08:21:10

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