有凭证客服电话有凭证上借款不消条,你们公司是不是应该管理的,昨天还款日,我按时还款了,出借人没有给我消条,这怎么处理?
2天前您好,根据您描述的情况,建议您首先与您的出借人进行沟通,了解他们未能及时为您取消借款记录的原因。如果是因为某些特殊情况导致无法立即完成,您可以尝试向出借人提供相关证明材料,如银行流水单、支付凭证等,以支持您的主张。 其次,您可以考虑通过投诉或申诉的方式,向贷款平台或者相关的金融监管机构反映情况。这些机构通常会有一套专门的流程和规定来处理这类纠纷,包括调查核实、调解协商等步骤。 此外,如果您认为自己的权益受到了侵犯,还可以考虑寻求法律帮助,委托律师代理您的诉讼请求,维护自身的合法权益。 最后,为了避免类似问题的发生,建议在借贷过程中保留好所有的交易记录和证据,并仔细阅读合同条款,确保自己对权利和义务有明确的认识和理解。