我在拼多多平台上买了10壶油就给我发一壶油过来。在拼多多平台上举报了一个多月了还是没有给我发过来。现在拼多多平台跟商家一伙的说不给我发货。就给我退款了一壶油的钱就打发了。现在拼多多平台强迫我退款我不接受。商家不同意就退款那我们消费者不同意干嘛不给我们发货。就发一壶油干嘛搞那么多优惠券。干嘛不当天买就说。第三天才说，我马上就在拼多多平台上举报了。平台也说就商家给我发过来的。现在跟商家一伙了。我们消费者现在举报无门请求律师帮忙