对于您描述的情况，首先需要明确的是，在交通事故中，如果没有足够的证据证明对方有过错或者责任，那么可能无法获得赔偿。因此，在这种情况下，建议您尽快联系专业的法律顾问，以便进行更详细的调查和评估。 在调查过程中，您可以考虑以下几点。 保存所有与事故相关的证据，包括现场照片、目击者的证词等。 联系您的保险公司，并要求他们提供必要的信息和协助。 尽快向当地公安机关报案，以便记录事故情况并获取相关证据。 在必要时，请寻求专业的医学鉴定，以确定爷爷的伤情以及所需的治疗费用。 此外，如果双方都无法达成一致或协商，可以考虑通过法院提起诉讼。在这种情况下，您需要收集充分的证据来支持自己的主张，并且确保有足够的财力支付可能的法律费用。 最后，希望您和您的家人能够尽快康复。如果您有任何其他的问题，欢迎随时提问。