首先，您需要保留所有与购买相关的证据，包括但不限于购物发票、付款凭证、商品的照片等。这些文件将有助于证明您的购买行为，并可能成为支持您主张退货或更换的关键证据。 其次，您可以联系越南万成公司的官方渠道，要求其提供关于该床垫的详细信息，例如生产日期、批次号、制造商名称、产地等。此外，您也可以向越南万成公司的客户服务中心提出投诉，说明您认为该床垫可能是假冒伪劣产品的理由。 然后，您可以考虑通过第三方调解机构（如消费者协会）介入，以寻求公正的解决方案。调解机构通常会帮助双方进行协商，最终达成一个双方都满意的协议。 最后，如果您决定采取法律途径解决问题，建议您寻找一位经验丰富的律师，以便更好地了解并运用法律规定保护自己的权益。律师可以帮助您收集和组织证据，起草起诉状，以及代表您参与诉讼过程中的各项活动。 请记住，在任何情况下，保持冷静、理性地处理问题，避免情绪化的反应，这有助于维护良好的沟通和谈判环境。同时，确保您的行动符合当地法律法规，以免因不当行为导致更严重的后果。