根据您提供的信息，您的女儿可能因摔倒导致韧带损伤，经过治疗后未能完全恢复。后来到杭州市儿童医院检查发现骨折已有一月，并且骨头已经弯曲，需要手术切除并安装钢板固定。 关于保险公司的赔偿责任，您可以按照《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定来申请理赔。通常情况下，如果医疗机构能够证明孩子的伤害是由于第三方原因造成的（如幼儿园），那么幼儿园应当承担相应的法律责任。因此，在这种情况下，您有权要求幼儿园承担责任并赔偿相关的医疗费用、康复费用等。 至于精神损失费和额外的医疗费用，这些情况可能会根据具体情况而有所不同，建议您与医生或法律顾问进行详细咨询，以便获得更准确的指导和建议。 最后，如果孩子留下疤痕或者存在其他身体上的不适，这可能是手术过程中不可避免的结果，但这也可能是您向幼儿园索赔时的一个考虑因素。如果您有具体的问题，欢迎随时提问。