您好！根据您的描述，您购买的床上用品已经支付了款项，并且没有收到商品，同时也没有获得发票。在这种情况下，您可以尝试以下几种方式来处理。 联系商家。首先，您应该直接与商家进行沟通。您可以尝试通过电话或者电子邮件的方式向商家表达您的情况和要求退款。 协商解决。在沟通过程中，您可以提出具体的理由说明为何不想要这些物品，以及为什么需要退款。如果双方能够就退款的具体金额达成一致，那么您可能有希望得到全额退款。 提供证据。如果您认为商家未能按照合同履行义务（例如没有开具发票），并且这导致您无法享受相关税费减免或优惠，您可以考虑收集并提交相关的证据材料，如购物凭证、订单记录等，以便证明您的权利。 投诉或诉讼。如果上述方法都无法解决问题，您可以选择将此事诉诸法律途径。根据《消费者权益保护法》等相关法律法规的规定，您可以向当地市场监管部门或消费者协会投诉，也可以寻求律师的帮助，以维护自己的合法权益。 请记住，在任何过程中都要保留好所有的沟通记录和交易记录，这样可以帮助您更好地证明自己的主张。祝您维权顺利！