您好，根据您提供的信息，携程网的退款操作可能存在问题，导致您在入住期间没有收到实际服务费用，而是被重复扣除了押金。这种情况下，您可以向携程提出以下几点建议。 联系携程客服。首先，您应该立即联系携程的客服团队，告知他们您的情况，并询问是否可以重新处理退款事宜。 确认退款流程。与携程客服沟通时，明确说明您已经将押金退还给您的银行卡，但您希望携程能重新为您退款房费部分。同时，询问如何进行退款的具体步骤以及需要提供哪些信息或文件。 记录相关证据。为确保您的权益得到保障，您可以保留以下证据以备不时之需。 -您与携程客服交流的录音或文字记录； -酒店出具的证明您未使用房间的服务单据（如果有的话）； -信用卡账单中显示的房费和押金金额。 协商解决。在获取到携程的回复之前，尽量保持冷静并尝试通过与携程的友好协商来解决问题。如果您认为退款不合理或者携程未能按照规定进行处理，可以考虑寻求其他途径如调解或诉讼等方式维护自己的合法权益。 希望以上建议对您有所帮助。如果还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们。