你好,我在厦门办的宽带,本来是办理每月45元,他们却给我办理成一百多元,缴纳了两月后,我发现了,去营业厅好几次没处理好,我在去年五月底已注销,现来催我交费,我要怎么处理,我人在外地

2024-10-12 07:42
1个律师回复
咨询我

尊敬的用户, 您好!首先感谢您对我们的关注和反馈。根据您的描述,由于存在误解或操作错误,导致您在厦门办理的宽带费用发生了变化。虽然您已经注销了该服务,但运营商仍然向您发送催款信息。 在这种情况下,您可以采取以下措施。 确认情况。首先,请联系相关的客服部门或者直接前往当地的营业厅,确认是否确实存在收费错误,并了解具体的收费项目和原因。 沟通协商。与运营商进行沟通,说明您的情况并要求解释清楚为何会产生额外的费用。如果可能的话,可以提供证据以支持您的说法。 寻求解决方案。如果您认为需要解决这个问题,可以考虑提出申诉或投诉,要求退款或其他补偿措施。 保留证据。为了确保以后遇到类似的情况时能够更好地维护自己的权益,建议您保存所有的沟通记录(包括通话录音、短信等)和相关凭证。 同时,建议您尽量避免因个人行为而引起的不必要的麻烦,比如不按时缴费可能会产生滞纳金,影响信用记录。希望这些建议能帮助到您,祝您生活愉快! --- 请注意,上述回复内容中的“1”、“2”和“”表示数字序号,不应被理解为具体数值;“1”、“2”和“”也不代表任何特定的数量关系。

2024-10-12 07:42:06

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 26056今日律师解答 44841

相关推荐
我是重庆开县人,在陕西打工生活,孩子今年高考,因为户籍在重庆开县,所以去年六月转回开县一所中学就读,当时给了几千元托付该校一老师办了转学手续,现在马上高考该校却要我补交借读费八千,请问必须交嘛?不交他们会不让孩子参加高考吗?急急谢谢回答 1回答
您好,我咨询一下,我朋友在安微买了一套房子,现因其它问题被判刑2年,他现在想把房子卖掉,全权委托我来办理,可以吗? 1回答
你好!我在2017一5一22号通过电话人工服务宜人借贷款公司办理30000元贷款,通过电话服务员说我贷款己通过,服务员问我卡里有没有5000元,我说没有,服务员说要我补满5000才能办,又叫上支付宝给补满,上支付宝之后她提供给账号户名,最后就按她说我操作就这样把我的卡里6306元转走,我也报警,我想问我的款还能追回吗? 1回答
有人往喂鸡的院子里头死鸡犯法吗?我家后院里养了一群鸡,一天下午在草丛中发现一只散发恶臭的死鸡尸体,并不是我家养的鸡,怀疑是有故意投放,这种情况可以报警吗?怎样定性? 1回答
您好,我1月份微信转账借了人8000元,现在人家赖帐不还,只有微信转账记录和对话,电话微信都把我拉黑了,请问可以要回来吗 1回答
网上做刷单兼职给骗了6000元,我说报警,那个客户就说帮我强行退款 大慨5之7天就返还我 不知道是真的还是假的 但她没有删除我的QQ号 也没有拉黑我 还联系到那个客户,我怕是假的 1回答
我的物流被人冒领 冒领人改了收获人信息领走物品 报案不受理怎么办 1回答
你好,我的案件已走完在强制执行阶段,对方一直没出庭,本金50万,加利息大概66万了,现突然要求调解,原因是她抓到欠她钱的厂长,厂长名下有房产,可卖房还她钱,因她的卡冻结了,所以想调解,解除强制执行,但要等厂长还她钱后的11月才每月还10万,我认为她又在忽悠,我如果不接受会不利于我吗? 1回答
2014年9月杨某向当事人借款6万元,给的现金,有借条,约定2015年9月12日还款。之后多次找对方索要, 1回答
专家:我在合星普惠贷款4万24个月,合同上说是6万,现在我要提前结清意见告知他们,现在问题是他们要我全部将24期全部结清,这样做合理嘛,我该如何处理。谢谢。 1回答
查看更多