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2025-10-26 23:02:05
您遇到的问题可能涉及到合同纠纷和消费者权益保护。首先，建议您保留好所有与商家沟通的证据，包括聊天记录、订购凭证等。其次，您可以尝试与商家进行协商解决，如提供对方违约的事实依据，并要求其履行合同义务。如果协商不成，可以考虑通过消费者协会或其他调解机构介入处理，或者向法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。同时，也可以关注相关法律法规，以便更好地保护自己。
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我在微信上购买江苏省张家港木头佬的木材料，因为第一次购买，不知道如何购买，在厂家质保木材不变形的情况下，决定买下，买回来就出现大部分货物变形，经过询问，厂家把一整棵木头开采成木板给我，而并没有告诉我，据后期了解一般情况门头位置用的都是树心的部分，之前反复的在我强调做门头的情况下，一月不到出现问题了就说我没有告诉他，当我把截图发过去，他就开始扯没用的了，说这个是正常现象，要我加钱补材料钱还要我加运费，这个我也是新开的店，不想耽误开业时间，硬着头皮答应了，现在店名位置板翘起来怕掉下来，因为厂家说过保证不变形，现在变形的都快掉下来，就开始耍赖了，我投诉他们工商局，工商局意思好像不归他们管，请问怎么办
20天前您遇到的问题可能涉及到合同纠纷和消费者权益保护。首先，建议您保留好所有与商家沟通的证据，包括聊天记录、订购凭证等。其次，您可以尝试与商家进行协商解决，如提供对方违约的事实依据，并要求其履行合同义务。如果协商不成，可以考虑通过消费者协会或其他调解机构介入处理，或者向法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。同时，也可以关注相关法律法规，以便更好地保护自己。
