2016年11月份,有两名自称红牌楼移动营业厅的工作人员到了我店,说是免费给我办理公众号,让我和朋友在指定银行卡存120和90元钱,并且反话费,我们同意了,后来他们说移动没有办理公众号这个业务,说是有个什么4G业务,存钱领手机,让我们又签了这个。没想到他们拿着我们的资料去中国平安做了苹果分期购机,现在银行催我还钱。。但是我根本没领到什么苹果手机,以及当初,我也没办理什么分期贷款购机哇。请问律师朋友,我这个事怎么解决呢
2025-05-08 15:53您的情况可能涉及欺诈行为。您可以尝试以下步骤来解决问题。 向当地消费者保护组织或相关监管部门投诉,以获取帮助。 联系相关的金融机构,了解您是否有未偿还的贷款或其他债务,并要求提供详细的还款计划和期限。 尝试与移动运营商联系,询问您是否收到了任何未经授权的服务或产品。 此外,如果您发现有任何其他可疑行为,请立即采取行动以避免进一步损失。同时,确保保存所有与该事件相关的证据,以便将来需要时使用。