本人有个家人，由于生病，经打听到土医生家里去治病，在医生家里住了好几天并进行治疗，于昨天早上突发疾病，被土医生送到急救中心，抢救无效身亡，当时陪在他身边的只有一个亲人，为精神病患者，现在已经犯病讲不出当时的具体情况，家里人现在已经报警，还没立案，我想问下我们应该怎样处理？现在土医生方面不承认治疗过。死亡证明也是她开出来的，写的是突发死亡，地址写的是家里，我们还有权利去追究她的责任和赔偿吗？