您好！我孩子18年在幼儿园受伤，老师在医院承诺后面会带孩子去疤的，但当时我们没签什么文字方面的，我这边咨询医院哪时候让孩子大一点去医院治疗，现在我去医院，3甲医院的医生说让孩子18岁以后在来，现在我孩子才6岁，我问老师怎么处理，就一直拖，孩子受伤后医药费学校出的，我没要什么赔偿，现在这个情况我要怎么办