尊敬的用户， 对于您遇到的问题，建议采取以下措施。 首先，您可以尝试联系您的购买空调的经销商或厂家。他们可能需要更多的时间来解决这个问题。 如果您的经销商无法解决问题，您可以考虑向消费者协会投诉。消费者协会可以代表您与商家沟通，并帮助您获得解决方案。 如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑寻求法律援助。律师可以帮助您了解自己的权利，并指导您如何处理这种情况。 最后，如果您的情况非常严重，您还可以考虑提起诉讼。在某些情况下，法院可能会支持您要求赔偿的要求。 希望这些建议能对您有所帮助。如果您有任何其他问题，请随时联系我。