你好,我想咨询一下去年购买的平安人寿保单,今年6月26号是缴费到期时间,可是因为自己钱不够一直没交费直到7月23日的时候刚好卡里有点钱是所有的积蓄,而且我朋友哪里也急需用钱准备是给我朋友的。可是保险公司那边就直接把钱全部扣了,打电话过去他们说不可以退还在缴费期的,是自动够不用通知我。求解!!!谢谢。现在全身上下都没有钱了全部给扣了
2025-10-01 13:11您好,根据您所描述的情况,可能涉及到保险合同中的自动垫缴条款或者自动垫缴权的问题。一般情况下,如果您的账户余额不足以支付当期保费,保险公司有权从您的其他可用资金中扣除保费。然而,在这种情况下,保险公司应该提前通知您并提供合理的解决方案。 如果您认为保险公司没有遵守其合同义务,您可以考虑以下几种解决途径。 联系保险公司进行沟通和协商,了解具体的自动垫缴政策,并尝试找到解决问题的方法。 检查您的银行账户记录,确保在缴费截止日期前有足够的资金。 如果情况紧急且无法立即解决问题,可以考虑向当地的消费者保护机构或律师事务所寻求帮助。 希望这些信息对您有所帮助。祝您一切顺利!