你好，我想请问，17年二月有个客户卖房给我，二月我给转到2w订金，17年十月说付20%（104600）给办手续，说人在国外，让律师来办也没有见到，合同也没有。18年三月说退钱给我，不卖给我了，我也等不急了房价涨的太厉害，退钱给我看别的。她说在国外要倒人民币需要半个月左右，两个月了不见转，给发消息说她让和她嫂子联系说是把钱转给她嫂子了，可是她嫂子迟迟不给退，一直说支付宝限额1w，卡也限额，要到银行办理好了给我退，可这都一个月过去了到现在都没有退，上次发消息急了只给转了4600，还有10w，还说在这样催就等我那客户八月回来再转给我，我都不敢相信她们说的话了，没有一句是做到的，请问律师