您好，关于您的情况，我建议您首先联系大理来用车公司的客服或法律顾问，了解具体的情况和处理方式。如果与公司沟通未果，您可以考虑以下几种途径。 协商解决。尝试与公司进行友好协商，看看是否能达成双方都能接受的解决方案。 投诉或举报。如果您认为公司存在违法行为或者侵犯了消费者权益，可以向相关的监管机构（如交通运输管理部门）进行投诉或举报。 提起诉讼。在上述两种情况下，如果无法通过协商或调解解决问题，或者遇到严重的侵权行为，可以考虑向人民法院提起民事诉讼，要求退还押金并赔偿相关损失。 请注意，以上信息仅供参考，请根据具体情况选择合适的方式。同时，在采取任何行动前，确保有足够的证据支持您的主张，并且遵守当地的法律法规。