尊敬的客户。 首先感谢您对我们公司的关注和信任。根据您的描述，您的情况可能涉及两个方面的问题。一是购买婴儿保单时未明确告知有过渡期；二是保险公司拒绝赔偿。 关于第一点，如果确实存在未明确告知有过渡期的情况，您可以向保险公司提出申诉，并要求其提供相关证据或解释说明。如果您已经与保险公司进行了沟通并获得了初步答复，但仍有疑问或不满意，建议您保留好所有与保险公司沟通的记录，包括但不限于通话录音、邮件等，以便后续维权使用。 关于第二点，如果保险公司坚持认为不存在过渡期，则可能存在理赔困难。在这种情况下，您可以考虑以下几种解决方案。 联系保险公司进行协商。尝试通过电话、电子邮件或其他方式与保险公司沟通，表达您的不满和希望得到解决的愿望。 寻求第三方调解。如果上述方案无效，可以考虑寻求消费者协会或者其他第三方机构的帮助，帮助您解决纠纷。 投诉至监管部门。如果您对保险公司处理结果不满意，还可以向相关的监管机构投诉，如中国保险监督管理委员会（简称“保监会”）。 请注意，在任何过程中，保持良好的沟通和理性表达是非常重要的。同时，确保所有的交流都有书面记录，以备不时之需。 最后，再次感谢您的反馈，我们会尽快为您解答疑惑并提供相应的帮助。祝您生活愉快！