您好！关于您母亲受伤的情况，根据相关的法律法规和行业标准，通常情况下，保险公司会承担部分或全部的医疗费用。具体报销范围包括但不限于。 医疗费。包括医院的诊断费、住院费、药费等。 误工费。因伤休息期间，工资或其他收入损失。 残疾赔偿金。根据伤残等级计算的赔偿金额。 生活护理费。如需要他人照料时产生的生活费用。 精神损害抚慰金。由于身体伤害给患者及其家庭带来的精神痛苦和压力。 在报销过程中，您需要提供以下材料。 -医疗机构出具的诊断证明和相关病历资料； -收据或发票等原始凭证； -与事故相关的证据，例如视频监控、交通记录等； -身份证、户口本等相关身份证明文件。 同时，您可以向交运集团了解其处理此类事件的具体流程及所需提供的材料，并及时提交相关材料以加快理赔进程。希望这些建议对您有所帮助，如有其他疑问，请随时询问。