在您的情况下，您有权要求退款和赔偿。根据我国消费者权益保护法的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务费用的一倍。 此外，如果您发现美容机构提供的服务存在质量问题，您可以向相关监管部门投诉，并要求进行质量鉴定。如果鉴定结果表明该美容机构提供的服务不符合国家规定的技术标准或者行业标准，那么您还可以要求退一赔三，即除了退还剩余的费用外，还应支付至少三倍于剩余费用的赔偿金。 同时，您也可以考虑通过诉讼途径解决纠纷。在起诉前，建议您收集并保存与美容机构相关的证据，如发票、合同、聊天记录、照片等，以便在诉讼中作为证据使用。在法院审理过程中，您有权申请对美容机构进行质证，以证明其提供的服务是否符合法律规定。 总之，在处理此类纠纷时，最重要的是要保留好所有的证据，并尽可能地维护自己的合法权益。