你好我想问一下,我是一名快递员,客户下的订单,一个电脑零件,价值2500,快递到了,客户说快递客服发错了,要求退件,快递员上门取件,退回客服的时候,客服说,有一个针弯了,不能办理退货,责任谁负
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您好,应该有发货方承担相应的责任。
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