首先，您需要了解《消费者权益保护法》中关于“霸王条款”的规定。根据该法律规定，经营者不得以任何形式限制消费者的自主选择权或者强迫消费者接受商品或服务。 其次，关于服务费问题，您有权要求对方退还多收费用，并且如果您认为服务没有达到预期效果，您可以要求其提供相应的证明材料，以便进行合理解释和处理。 再次，关于网站关闭的问题，如果是因为您的网站经营不善导致的，则您可以考虑向相关部门投诉，以保障自己的合法权益。 最后，建议您与对方协商解决争议，必要时可寻求法律帮助。同时，注意保留相关证据，如聊天记录、转账凭证等，以备后续维权之需。