对于您遇到的问题，建议您采取以下步骤来维护自己的权益。 保存证据。保留与卖家的所有通信记录，包括短信、电子邮件等，以及任何相关的付款凭证。 联系当地的消费者保护机构或律师事务所。向当地消费者保护机构或者律师咨询，了解您的权利和可能的法律途径。 尝试调解。如果情况允许，您可以尝试通过调解解决纠纷。这可以通过与云胜犬业的负责人进行面对面谈判或者通过在线平台如淘宝、京东等第三方交易平台进行协商。 提起诉讼。如果您认为对方违约，可以考虑向法院提起诉讼。在起诉前，确保您的案件符合相关法律法规，并且有足够的证据支持您的主张。 寻求法律援助。考虑到涉及到金额较大的赔偿问题，建议您考虑聘请专业的律师帮助处理此事，以确保您的权益得到充分保障。 保持冷静和理智。在整个过程中，请保持冷静和理智，避免情绪化反应，因为这可能会对解决问题造成不利影响。 请注意，以上建议仅供参考，具体情况需要根据您的实际情况进行判断和决策。希望您能够尽快解决这个问题并获得满意的解决方案。