首先，我理解您遇到了一些困难和疑问。在这种情况下，建议采取以下步骤。 确认贷款合同。仔细检查您的借款合同或相关文件，确保了解所有相关的条款和条件。 联系贷款机构。直接与平安易贷险进行沟通。询问为什么款项已经被银行冻结，并要求解释清楚。您可以要求提供详细的说明和证明材料，以便进一步解决问题。 协商解决方式。尝试通过协商找到解决方案。可能需要提供额外的抵押品或其他担保来加速贷款流程，或者寻求其他途径以尽快获得资金。 寻求法律帮助。如果情况复杂或无法自行解决，可以考虑寻求法律援助。专业的律师可以帮助您更好地理解和应对这一情况，维护自己的权益。 记录所有交流和证据。在任何沟通中都应保留所有的电子邮件、电话录音和其他书面记录，以备不时之需。 希望这些建议能对您有所帮助。如果您有任何具体的问题，请随时向我提问。