首先，您应该立即联系您的车贷公司以了解他们的政策和程序。如果他们已经将车辆开走并且要求您支付违约金和拖车费用，请确保保留所有相关的文件和证据，包括任何与车辆状态有关的记录和通知。 其次，您可以考虑向当地的消费者保护组织或消费者权益委员会投诉该情况，并请求调解。这些机构通常会帮助您解决消费纠纷并提供法律援助。 此外，如果您认为公司的行为违反了相关法规，例如《消费者权益保护法》或其他类似的法律法规，您可以考虑寻求法律意见，以确定是否有权利获得赔偿或采取其他措施来保护自己的合法权益。 最后，建议您在任何情况下都保持冷静和理智，避免情绪化的反应，这可能会对您产生不利影响。同时，也请务必遵循正确的法律途径来解决问题。