首先，您需要了解您的贷款合同中的违约条款以及相关的法律规定。如果您的贷款合同中明确约定的违约行为包括但不限于未按时还款，那么您可以根据该条款要求借款人承担相应的法律责任。 其次，建议您立即与借款人的银行联系，说明情况并请求帮助。银行可能会提供一些调解或解决方案来解决这种情况，比如减免利息或者延长还款期限等。 最后，您也可以考虑向当地的消费者保护机构或律师事务所寻求帮助，以获得更专业的意见和指导。 请记住，在处理此类问题时，最重要的是保持冷静，并遵循相关法律程序。