根据我国《民法典》的规定，借款人支付的利息不得高于银行同期同类贷款利率的四倍。如果借款人在签订合同时要求支付的服务费用超过了这个范围，则可能构成不正当竞争或者违反法律规定。 此外，是否属于“违法”需要具体分析服务费用的具体数额和情况。例如，如果服务费用与贷款金额无关，仅是额外收取的一笔费用，那么通常不会被视为违法行为；但如果该服务费用过高，超出正常合理的范畴，则可能存在不当得利或欺诈的风险。 在处理此类争议时，建议咨询专业的法律顾问，以确保您的权益得到充分保护。